高铁今起上线外卖 肉夹馍回锅肉都可以送
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高铁叫外卖今天上线,全国27个主要高铁客运站推出动车组列车互联网订餐服务。除了火车上的盒饭,旅客还可以吃上在这些车站开有店铺的餐饮店的餐食。

下午1点半,12306的送餐员高师傅背着送餐包早早在站台等候列车进站。这趟即将从虹桥站始发前往北京的列车上,有一位旅客订了永和大王的卤肉饭和新宫保鸡丁饭。列车停稳后,列车长很快下来交接。在核对订单信息,检查确认餐盒密封之后,列车长把餐食交给了列车员。很快,旅客刚刚上车,列车还没启动,盒饭就送到了旅客手中。

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朱女士说,因为今天时间比较赶,来不及在车站吃中饭了,发现居然可以在网上订外卖,就试着预订了。“还是热的,非常方便。因为高铁上的饭也不是很好吃,现在多了一个选择,还是挺好的,而且还可以送到座位上。” 据了解,旅客可以在列车离开车站前至少两小时在12306网站和手机客户端订餐,每一单配送费为8元。商家提前半小时把餐食准备好之后交给12306订餐的配送员。由于这项业务刚刚上线,虹桥火车站目前配备了四名送餐员,如果每一单的订餐量不大,他们就用保温箱送,如果量大,未来则可能会使用平板车运送餐食到站台与列车长交接。

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虹桥火车站为高铁供餐的商家一共有四家,肯德基、永和大王、真功夫和老娘舅,既有洋快餐,也有中式盒饭,一共有20多种套餐可供选择,售价与餐厅堂吃价格一样。一些当地特色餐食此次也将登上列车,比如在西安站旅客可以订肉夹馍,重庆北站则提供回锅肉套饭。不过,遗憾的是,目前一些商家还不能把液体送上列车,比如永和大王,现阶段就没有豆浆可点。“因为车上要求蛮高的,一定要是密封的,不能有水漏出来,汤汁漏出来的,这样的产品都不能上去。”

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这些餐厅已经完成了与12306的系统对接,旅客一下单,他们就会同步收到订单信息。开放预订第一天,截至下午三点,虹桥火车站四家商铺一共接到33份订单。上海铁路局方面希望未来能够有更多符合送餐条件的商家参与高铁订餐业务。

据介绍,12306互联网订餐时间为每天6点到23点,只能使用支付宝和微信支付,如果列车停运或者晚点超过30分钟,系统将自动退单,已支付金额全额退还。

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